Обратилась для проведения оценки недвижимости, должны были сделать за 3 дня, но оказалось, что на 4 день они только вспомнили про мои документы, целый день пришлось названивать и выпытывать - когда же они будут готовы!!! После выяснилось, что у сотрудников нет связи с их партнерами, которым должны были отправить готовые документы. Уже в офисе еще раз настояла, чтобы "ОЧЕНЬ" любезный сотрудник отправил мои документы, но и сама продублировала со своей почты. Для руководителя компании "78 регион", проверьте работу Вашей электронной почты, на которую почему то возвращаются все письма (с моей почты ушло все и ничего не вернулось, а то Ваш сотрудник утверждает, что проблема у всех, кроме Вас). Надеюсь отзыв не останется без внимания. Свою работу необходимо выполнять добросовестно и знать все изменения у партнеров!
Ответ компании:
Ольга добрый день, спасибо, что вы помогаете нам улучшить качество нашей работы и сервиса, но для того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просим вас сообщить нам номер договора, и дату его заключения, чтобы данный отзыв не был анонимным. Надеемся на ваше понимание.
С уважением.