летом до сих пор не получила, по телефону "кормят завтраками"
Ответ компании:
Александра, напишите у кого (ФИО) и какую книгу Вы заказали в нашем издательстве. А публично бросаться обвинениями неприлично, ведь вы ошибаетесь! Летом в нашем ассортименте не было книги за 12.000 рублей!