24.02.2015 Людмила
Оценка:
Сервис отвратительный. То, что на сайте нельзя оставить объективный отзыв говорит само за себя. Если отзыв компании не понравился начинается шантаж по телефону и через сайт. Сотрудницу Катерину не стоит допускать к работе с клиентами - своими смешными угрозами в адрес клиентов она создает анти имидж компании
26.02.2015 Людмила
Оценка:
Дважды пыталась заказать сумки в "Интернет-магазине ЕвроЦентр24", не смотря на то, что на сайте было сказано, что товар есть в наличии, на следующий день мне перезвонили и сказали, что сумки в наличии нет (на сайте сумки числились в наличии и на другой день). Мне было предложено подъехать в выстовочный зал, перезвонив за час до приезда, что я и сделала. Сотрудник компании Катерина задержалась на пол часа. Все это время я ждала ее на улице в нечеловеческих условиях, т. к. выставочный зал оказался полу складским помещением. Сумку я купила, но другую. После того как мне было отказано в покупке через сайт еще одной сумки, числящейся в наличии, я оставила на портале Tiu. ru (кстати по просьбе компании) объективный отзыв об обслуживании. На следующий день последовал звонок от Катерины с угрозами. Далее в личном кабинете на портале появился ответ на мой отзыв в котором, сотрудники компании обвиняли меня в клевете и запугивали уголовным кодексом. Сумку я купила неплохую, а вот сотрудники в компании с клиентами работать не умеют. Мой отзыв на портале Tiu. ru был опубликован только после обращения за помощью в службу контроля качества, за что им большое спасибо. Не советую обращаться в данную компанию, положительные впечатления от покупки полностью перекрываются негативом от не профессионализма сотрудника Катерины.