Сдавала доя чистки и полировки серебряные серьги- результат просто никакой. Надеялась, что после выбранной услуги серьги засияют как новые, неровности уберет полировка, но мелкие царапинки остались, темные пятна тоже. Тот же результат получаю, когда самостоятельно дома чищу при помощи специальных растворов. Непонятно в чем отличие профессиональной чистки и полировки? Результат нулевой, а деньги, хоть и небольшие, взяли. Так же отдала серебряные кольцо для уменьшения размера. Кольцо было абсолютно новое (подарок), вот и размер не подошел. После уменьшения размера, вернули кольцо поцарапанным, в темных пятнах. Когда я сказала об этом мастеру, девушка сказала, что кольцо только, что отполировано. В реальности-блеск утратило и еще царапины появились. Пусть изделия недорогие, но это не значит что можно так наплевательски к ним относиться. Девушка- мастер совершенно не заинтересована в привлечении клиента, работа выполнена некачественно. Больше к ним ни ногой. А хотела еще заказать изготовление золотого кольца- хорошо, что не сделала.
Ответ компании:
Ну что же, прекрасно помню ваш заказ. Заказ был только на ультро-звуковую чистку серьг. А это - только чистка в ультразвуке от забившейся грязи - если хотите избавиться от царапин, нужна шлифовка и полировка, что стоит отдельных денег, и проходит как отдельная услуга.
По поводу кольца, вы вроде всем были довольны на месте, и сказали спасибо, на месте вы не обозначили своего недовольства, как правило, мы стараемся не отпускать людей неудовлетворенных. Еслих хотите - приходите в начале следующей недели, как я выйду с отпуска. С удовольствием исправлю недочеты.
