Тренинг «Экспертные продажи: читаем клиента, как «открытую книгу».

Информация может быть не достоверна

• Хотите понять, что за человек Ваш клиент?
• Как убедить клиента выслушать Вас и как заставить его на самом деле услышать Вас и поверить Вам?
• Как повлиять на решение, которое клиент принимает?
• Есть ли способы заставить клиента делать то, что выгодно Вам?

Для того чтобы повлиять на клиента, нужно знать, на кого ты влияешь. Определив ключевые характеристики или тип клиента, есть возможность к каждому типу подобрать свой подход, свой ключ. Данный тренинг является динамическим практикумом. В нем только 25% теории и 75% практических упражнений, кейсов, заданий. В результате участники на своём опыте прочувствуют, опробуют и усвоят, как работают инструменты влияния на клиентов.

Этот тренинг для Вас если:

·        Вы хотите понять на каком языке лучше всего говорить с каждым из Ваших клиентов

·        Вы хотите научиться убеждать клиента в том, что выгодно Вам.

·        Вы хотите часто слышать от клиента фразы типа: «именно это предложение я давно ждал».

·        Если Вы хотите не только «читать» клиента, как открытую книгу, но и вписывать в эту книгу свои строки.

    Задачи тренинга:

1.     Научиться быстро и точно определять тип клиента во время переговоров и встреч.

2.     Освоить механизмы влияния и манипуляции в ходе встреч, переговоров и сделок.

3.     Научиться подбирать и эффективно применять механизмы влияния, подходящие к каждому типу клиента.

4.     Научиться на практике применять все изученные инструменты и техники.

Передаваемые технологии

·        Технология диагностики личностных параметров клиента на базе метапрограмм NLP.

·        Технология диагностики  коммуникативных стратегий и предпочтений клиента.

·        Технология убеждения и переубеждения в ходе переговоров на базе результатов диагностики.

 Формат тренинга

Два дня: с 10 до 18 часов.

Ежедневно два кофе-брейка - по 15-20 минут.

Обеденный перерыв - 60 минут.

Место проведения тренинга: конференц-зал «Гимназия» отеля «Введенский, Большой проспект П.С., 37

 Методология тренинга

Это именно тренинг. Это не семинар, не лекция, а тренировка. Участники отрабатывают конкретные навыки и умения в ходе индивидуальной, парной и групповой работы. Каждый из участников пробует себя и в новой для себя роли клиента, и в, привычной для себя, роли менеджера.

Суть этой работы – получение системной обратной связи, в результате которой участники добиваются того, чтобы изучаемые техники действительно приводили к нужному эффекту.

Подробная информация: 

+7 (812) 983 6016,

trening@b-mode.ru