Санкт-Петербург

Компании:	88 171
Товары и услуги:	111 054 (+2)

Статьи и публикации:	6 535
Тендеры и вакансии:	741

Вход в личный кабинет

А ваша компания есть в справочнике?

Сыр онлайн. Бесплатно.

Информация может быть не достоверна

11.11.2010

О пользе (и бесполезности) бесплатных консультаций онлайн.

В «Клерке», в разделе «Консультации онлайн» позавчера увидела материал, от которого (мысленно) поморщилась. Ситуация описывалась такая. У человека строительный бизнес. Бухгалтерию вела сторонная организация. Вела два года. Все, надо полагать, было хорошо. И вдруг перед квартальным отчетом обнаруживается, что у бизнеса задолженность по налогам — 600 000 руб!

Допустим, думаю я. Что дальше? А дальше написано, что «организация, которая вела бухгалтерию отказывается признавать свои ошибки». По поводу этого «отказа» и возникла необходимость в онлайн консультации. Что делать? Какие меры воздействия применить к недобросовестным бухгалтерам, чтобы взыскать ущерб?

Стоп, говорю я себе. А кто сказал, — точнее, доказал — что ошиблась именно бухгалтерская организация? Да, не все бухгалтеры работают одинаково добросовестно. Но то, что владелец бизнеса (строитель) может компетентно судить о том, где бухгатер прокололся, а где нет — в этом у меня есть сомнения. Те строители, которых доводилось вести мне хорошо знали многие финансовые тонкости своего бизнеса, но принципов бухучета среди них не было.

Ну и о договоре тоже надо помнить. Зная, как строители любят экономить на бухгалтерии, вполне могу допустить, что бухгалтерская компания работа в пределах тех (минимальных) услуг, за которые ей платили. Все, что выходило за их рамки (сверки, например) надо было оплачивать отдельно. Предприниматель делать этого очевидно не хотел ну и получил тот результат, который получил.

«По-человечески» понять этого строителя можно. Когда тебе говорят, что ты должен в бюджет шестьсот тысяч, себя – святого предпринимателя, винить никто не станет. Во всем всегда будет виноват грешный бухгалтер. Но это с точки зрения строителя. А независимый юрист все-таки должен смотреть на это дело иначе. Предполагать, что истец может на самом деле оказаться, скажем так, не совсем правым — это его обязанность. Я так думала, во всяком случае.

Но юрист-консультант на «Клерке», видно, ходил в другую школу. Судя по первому предложению его ответа — «Из указанного явствует ненадлежащее исполнение обязательств организацией, оказывающей услуги по ведению бухгалтерского учета и сдаче отчетности» — ошибка бухгалтеров для него доказанный факт. На основании этого «факта» он далее и дает строителю свои рекомендации. И это печально, потому что тем самым он по сути вводит своего клиента (реального или нет — не имеет значения) в заблуждение.

О полезности самих рекомендаций судить не берусь — не моя область. Скажу только, что заканчиваются они вполне предсказуемо — тем, чем заканчиваются все бесплатные консультации: обратитесь к специалисту. Теперь уже платно, разумеется.

И тут я с юристом согласна. От бесплатных консультаций (в любой сфере) толк если и бывает, то весьма условный. Из моего опыта (и из опыта моих клиентов) — от них больше вопросов остается, чем ответов получается. И хорошо, если так. Случается, они приводят к ошибкам, исправлять которые стоит недешево.

В общем, поговорка про бесплатный сыр применима не только к мышеловкам, но и к профессиональным услугам.

посмотреть все (16)